Entrega para todo Brasil | Devolução em até 7 dias
Dúvidas frequentes
Sim, nossa curadoria é minuciosa, cuidamos para não pegar réplicas.
São feitas por ordem chegada ou necessidade, olhamos as sacolas com bastante calma, peça por peça. Aquelas que contém avarias, devolvemos para as fornecedoras .
Enviamos pelos correios, dentro da cidade enviamos por um aplicativo, o cliente pode retirar também na portaria ou na loja física.
O fornecedor deixa as peças, avaliamos, colocamos a venda e repassamos o valor final ao mesmo.
Pix, cartão de débito e crédito em até 3 vezes.
No momento não, mas estamos estudando a possibilidade.
A devolução (arrependimento), ocorre em até 7 dias após o pagamento da peça. Para isso, você deve entrar em contato conosco via WhatsApp.
Das nossas fornecedoras, 90% delas na cidade onde fica localizada a loja.
Nos envie uma mensagem no WhatsApp que consta aqui na página e enviaremos as regras.
Algumas, somente aquelas que não ocupam tanto espaço.
Pela legislação vigente, você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para realizar a devolução de alguma peça.
Todas as devoluções devem ser solicitadas dentro do prazo acima por WhatsApp +55 (47) 99217-2208, informando os seguintes dados:
Número do pedido;
Qual produto pretende devolver;
Motivo da devolução;
O produto deve ser devolvido com a etiqueta e nas mesmas condições enviadas.
O cliente deve informar se prefere o reembolso do valor pago ou se deixamos como crédito em sua conta para compras futuras.
Caso seja optado por reembolso do valor, este será feito após o recebimento da peça e avaliação da mesma.
O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado no ato da compra.
Em caso de cartão de crédito o estorno seguirá as regras da administradora do cartão, que após a solicitação pode demorar até 2 (duas) faturas para constar no cartão, dependendo da data de vencimento ou fechamento da fatura. Para PIX o reembolso é feito em até 5 dias úteis após o recebimento dos produtos.
Cada pedido tem direito a uma devolução, sem custo adicional de frete.